INSS activa sistemas alternativos para garantir pagamento de pensões após falha informática

O Instituto Nacional de Segurança Social (INSS) já iniciou o processo de pagamento de pensões aos seus beneficiários através de sistemas alternativos. A medida surge como resposta a uma oscilação no sistema informático da instituição, que está a afectar a disponibilidade normal dos serviços em todo o país.

Segundo um comunicado emitido pela direcção do INSS, o desembolso dos valores está a ser processado de forma gradual, dependendo da demanda e da capacidade de resposta de cada banco comercial parceiro.

“A equipa técnica do INSS continua a trabalhar afincadamente com vista à reposição de todo sistema informático e dos serviços, com a maior brevidade possível”, garante a instituição no documento, onde também apresenta desculpas públicas aos pensionistas pelos transtornos causados.

A instituição reitera o seu compromisso em normalizar a situação o mais rápido possível para assegurar o atendimento eficiente a todos os utentes.

Imagem: DR

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